Guia Lanciani

Customer Service & Supply Chain Director, Medtronic Italia

Guia Lanciani

Guia Lanciani ha svolto la sua carriera all’interno di 2 aziende multinazionali, prima Vodafone e poi Medtronic.

In Vodafone, ha ricoperto ruoli di leadership in diverse funzioni aziendali, dall’Information Technology al Marketing, dalla Vendita alle Customer Operation. Ha condotto diversi progetti di trasformazione digitale, culturale e organizzativa a diretto riporto del Leadership Team italiano e di Gruppo. Nel 2017 e’ stata promossa ‘Head of Commercial and Service Management, Southern Europe, Middle East and Africa’, ruolo per il quale era responsabile della Customer Experience dei più grandi Clienti Internazionali con base in questi territori, sull’intero portafoglio di soluzioni Vodafone. Nel 2018 ha avuto il riconoscimento interno ‘Women in Red’ per l’impegno dedicato allo sviluppo del talento Femminile.

Passa in Medtronic nel 2018, nel ruolo di Customer Care and Supply Chain Director. Anche qui conduce diversi progetti di trasformazione incentrati sulla Customer Experience come creazione di valore. È entrata nel team Minerva (Medtronic Women Network) e ha contribuito alla nascita di diverse iniziative per lo sviluppo femminile, tra cui un programma di Mentorship aperto sia a donne che a uomini, e il ‘Role Model’, una serie di incontri dedicati alle donne per confrontarsi su modelli di leadership ed esperienze lavorative.

Nel 2019 viene selezionata da Valore D per partecipare al programma di didattica executive ‘In the Boardroom’. Guia è laureata in Fisica e ha un Master in Business Administration conseguito presso Henley Management College (UK).